完全個室ネカフェ「カスタマカフェ上野店」を利用してみた!【レポート】

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完全個室ネカフェ「カスタマカフェ上野店」を利用してみた!【レポート】

カスタマカフェの上野店はこんなお店
・完全個室系ネットカフェチェーン(オープン席もある)
・1階から6階まである大型店
・料金が完全個室にしては安い
・シャワールーム5室設置。おもてなしのお宿のお風呂に無料で入れるプランも

カスタマカフェ上野店に行ってきました。

カスタマカフェは首都圏を中心に展開する完全個室系ネットカフェチェーンです。
上野店はカスタマカフェの中でも最初の頃に出来た店舗なので、設備面で実験段階なところが見受けられるものの、完全個室系ネットカフェとしては料金が安いため気軽に使えるところが良いです。

カスタマカフェでは珍しく、ドリンクバーが設置されていて、漫画雑誌もある程度揃っているのも良いです。

一定時間のパックで入れば、近くの系列店、おもてなしのお宿のお風呂に無料で入れる特典もネカフェ泊をする人にとっては魅力的な特典だと思います。

お店の中を詳しくレポートしてきます。

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カスタマカフェ上野店の場所/基本情報

住所 東京都台東区上野6-7-9AS第1ビル
最寄り駅 上野駅、御徒町駅、上野広小路駅、上野御徒町駅
営業時間 24時間
公式サイト http://rakutama.com/shop/ueno.html
漫画雑誌 ドリンバー ソフトクリーム 食事メニュー シャワー 予約
× ×
電源 Wi-Fi 途中外出 持ち込み Office クレジットカード

カスタマカフェ上野店は上野駅と御徒町駅の間にある繁華街の中にあります。

上野駅をアメヤ横丁、御徒町駅方面に出ると、通り越しに上野マルイが見えます。
カスタマカフェ上野店は上野マルイのビルの左端にある通り(上野ユースロード)にあります。

上野駅の広小路口付近から行くのが一番近いですが、御徒町駅、仲御徒町駅、上野広小路駅などからも歩いて行けます。
カスタマカフェ上野店の外観
通りを150mほど歩くと左手にお店の外観が見えてきます。

入口が1階にあるので見つけやすいと思います。

料金表・席の種類

席は大きく分けると完全個室(92室)とオープン席(11席)の2種類があり、それぞれ料金は異なります。

オープン席

30分 期間限定
110円+税
60分 273円+税
3時間
受付: 15:00~翌6:00
金・土・日・祝前・祝日除く
770円+税
5時間
受付:18;00~翌4:00
金・土・日・祝前・祝日除く
1,028円+税
9時間
受付:18:00~翌4:00
金・土・日・祝前・祝日除く
1,364円+税
延長料金
10分毎
100円+税
料金表は2019年12月11日現在、公式サイトに記載されている情報をもとに作成しました。
最新の料金とはことなる場合がございます。

オープン席は1階フロント付近にあります。

料金は30分110円+税から。

以前よりもやや値上がりしていますが、3時間で税込900円を切っているなど、上野御徒町エリアで安く使える場所の1つです。
ドリンクバー、漫画雑誌は個室と同じように使えます。

(3時間以降のパックには金・土・日・祝前・祝日除くと書かれているので、実施していないか値上げの可能性あり)

個室席

基本料金
30分 191円+税
60分 362円+税
デイパック
受付:24時間いつでも
3時間 936円+税
6時間 1,510円+税
9時間 1,889円+税
12時間 2,371円+税
24時間
人数制限あり
3,241円+税
モーニングパック
受付:4:00~12:00
2時間 649円+税
5時間
土・日・祝は人数制限あり
917円+税
ナイトパック
受付:18:00~翌日4:00 
7時間 1,436円+税
10時間 1,797円+税
週末(金曜・祝前日18時~日曜・祝日18時)はパック料金+100円が加算。
料金表は2019年12月11日現在、公式サイトに記載されている情報をもとに作成しました。

最新の料金とはことなる場合がございます。

個室席は フラットシート 、リクライニングシート 、2人で入れるワイドルーム の中から選べます。
(禁煙席、喫煙席どちらかを選択できます。)

税込で3時間1,032円、ナイトパック7時間1580円など、完全個室ネットカフェとしては安いパックが多いです。
週末は値上がりがありますが、全パック共通で+100円と良心的なレベルです。

上の表にある料金の他にも、フリーパスシステムという最長1か月間好きな時間にいつでもカスタマカフェ上野店を利用できるプランがあります。(7日間20,000円~)

また、学割キャンペーンも実施中で、学生証を提示すると事前延長60分無料パック料金200円引きになります。

1階から6階まである大型ネットカフェ

エレベーター設置
フロントで受付を済ますと、鍵が付いた伝票ホルダーを受け取り、伝票に書かれた番号の部屋に向かいます。
上階へはエレベーターか階段で移動できます。

フロアマップ
フロアは1階から6階まで。
エレベーターは5階までしか行かないので、6階に行くには5階から階段で上がる必要あります。

フロアガイドの情報を見ると、6階以外は男女トイレ設置。
シャワールームは2階と3階に、ドリンクバーは1階と5階にあります。
通路
2階から6階のフロアはこんな感じで個室がずらーっと並んでいます。

完全個室なので通路から個室の中が見えてしまうことはありません。
扉は鍵付き
個室はすべて鍵が付いています。

以前はカードキーで開閉するオートロックタイプでしたが、いつのまにか鍵に変わっていました。
(退化したと思いきや、実はオートロックの時は開閉音がうるさかったので、むしろ改良されたと思います。)

完全個室(リクライニングシート)の中

完全個室(リクライニングシート)の中①
完全個室(リクライニングシート)の中②
リクライニングシートタイプの個室の中はこんな感じになっています。
イスの横に大きめのスーツケーツを1つ置けるくらい広々としたつくりになっています。


あれ、なんか以前利用した個室よりも広いような気がするぞ…と思って案内図を見てみると、この部屋だけ奥行きが狭いかわりに横幅が広くなっていますね。

横幅が広いと圧迫感がなくなるので、リクライニングチェアの個室ではこのタイプのほうが当たりかもしれません。
逆に寝転がって使うフラットの場合、奥行きが広い方が使いやすいです。

そのほかにも形や大きさが微妙に違うの個室があるので(417と418とか)個室の広さは統一されている訳ではなさそうです。

防音性は他の完全個室系ネットカフェよりも低い?

扉の上が通気スペースになっているため音が漏れてしまいます
鍵付き完全個室なので、室内でのプライバシーが守られるのはいいのですが、ここの個室は防音面でやや問題があります。

というのは写真を見ての通り、ドアの上に網状の通気スペースがあります。
そのため、室内で喋ったりすれば外にしっかり漏れますし、通路側の音も聞こえてきます。
各階のエレベーターホールが客室に声が通らないような造りになっているので、電話はそこでした方が良さそうです。

今でこそ完全個室系ネットカフェは都内にたくさんありますが、ここはまだ完全個室系のお店があまりない頃にできたお店なので、こういう構造になっているのだと思います。

天井までしっかり塞がれた完全個室よりも防音面が劣る点は知っておいた方がいいでしょう。

個室内設備

背もたれのリクライニング度合
リクライニングチェアは背もたれの高さがしっかりあって座り心地はいいです。

ただし、背もたれが完全にフルフラットにはならなかったので、しっかり休憩したいときはフラットシートの個室を選んだほうがいいでしょう。

足置きもあるので、靴を脱いでゆったりと過ごせます。
空調は風量調節タイプ
個室内の空調は、一括管理された空調を天井の送風口で調節するタイプ。

テレビ兼パソコンの用モニターのサイズは大きいのですが、解像度が1280×720のHD画質のため若干ボヤっとしています。

無料動画見放題サービスはシネマチャンネル、ふらっと動画アニメ、SMM forネットカフェ、
電子雑誌・コミック系はビューン読み放題スポットと読み放題マンガスポットが使えます。

Officeはキングソフト製のライター、スプレッドシート、プレゼンテーションが使えます。

PCスペック

OS Windows7 Professiona 32bit
CPU Intel Corei5-4590@3.30GHz
メモリ 4GB
その他 USBポート2か所

ヘッドフォン、ティッシュ、スリッパ、ハンガー
その他、個室にあるものはヘッドフォン、ティッシュ、スリッパ、ハンガーなど

完全個室(フラットシート)の中

※2016年7月利用時
カスタマカフェ上野店フラットシート個室の中
フラットシート個室の中はこんな感じになっています。
リクライニングチェアの個室と違い床が全面マットシートになっています。
座椅子、クッション
座椅子とクッション付き。

フラットシートの広さを測ってみた


縦 約179cm


横 約91cm

縦幅は背の高い方でなければ足をのばして寝れる広さです。
横幅はちょっと狭く感じました。
圧迫感なく寝転がるには100cm以上は欲しいです。

シートは清潔でなく問題なく寝転がれるレベルです。

漫画・雑誌コーナー

漫画コーナー
漫画コーナー②
漫画と雑誌は1階と各階のエレベーターホールに少し置いてあります。

ホームページでは12,000冊と書いてありましたが(公式サイトリニューアルにより現在は不明)それよりも多い印象です。
漫画が豊富なお店よりは劣りますが、カスタマカフェは漫画の蔵書数が少ないお店が多いので、チェーン内で見ればかなり揃っている方です。

シャワールームは全部で5室

シャワールーム
シャワー室は3階に4室、2階に1室あります。

上野・御徒町駅周辺のネットカフェでは最大数だと思います。
待たずにシャワーを使いたい方は、まずカスタマカフェに行ってみるのがいいかもしれません。

シャワー料金表(1回30分)

シャワーのみ 350円+税
オープン席利用 350円+税
個室3時間以上のコース利用 無料
12時間以上利用 何度でも利用可
延長料金 15分毎 100円+税

【長時間パック限定】おもてなしのお宿のお風呂が無料で入れる

おもてなしのお宿の大浴場が無料で使える
カスタマカフェ上野店のお得な特典のひとつが、一定以上のパックで入店すると系列店のおもてなしのお宿のお風呂(大浴場)に無料で入れるところです。

おもてなしのお宿はカスタマカフェ上野店から徒歩数十秒ほどの場所にある風呂付カプセルホテルと完全個室ネットカフェが合体した珍しいお店です。
お風呂はサウナ、水風呂付で無料のシャンプー、歯ブラシなども置かれています。

カスタマカフェ上野店の料金はおもてなしのお宿の個室よりも安いので、「ネットカフェ泊で予算を抑えたいけど、ちゃんと風呂にも入りたい」という方にオススメです。

(個室にあったビラには9時間以上のパックが対象と書かれていましたが、公式サイトには個室3時間以上のコースと表記されているのでそちらが正しい条件だと思います。)

おもてなしのお宿のレポートはこちら

https://netcafe-info.jp/?p=3208

コインランドリー

コインランドリー
洗濯機と乾燥機が1台づつ設置されています。

料金は洗濯機1サイクル200円、乾燥機30分100円。

ドリンクバー

ドリンクバー①
ドリンクバー②
ドリンクバーの自販機は1階と5階にあります。
ドリンクの種類は1階の方が多いです。


レンジとポットもあります。

その他設備・サービス

有料販売・レンタル品

有料販売・レンタル品

軽食類①
軽食類②

印刷・コピー

・白黒10円
・カラー50円
・A3カラー70円

カスタマカフェ上野店の公式サイトはこちら

上野店 | 店舗を探す | まんが喫茶・インターネットカフェ CUSTOMA CAFE
上野駅徒歩約2分・御徒町駅徒歩約3分オープン席(11席)とプライベートをしっかり守った完全個室(92室)の大型店です。最新シャワー・コインランドリーも完備しております。さらにフリードリンクコーナーには20数種類のドリンクをご用意!皆様のご来店お待ちしております。

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それぞれのお店を全て利用してみました。

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