【レポート】カスタマカフェ池袋西口店に行ってみた！【防音完全個室＆ドリンクバー漫画完備】

完全個室系ネットカフェのカスタマカフェ池袋西口店を利用してみました。

個室の中の雰囲気や漫画コーナー、シャワールームなどの設備サービスの様子を感想を交えてレポートしてきます。

カスタマカフェ池袋西口店の場所

池袋駅西口から歩いて2分ほど。
駅から近く、繁華街の入り口にあるので場所もわかりやすいです。

池袋駅西口からの行き方

池袋駅地下のコンコース（中央通路）から西口の地上に出ます。
地上に出ると右側に見える薬の看板（マツモトキヨシ池袋西口駅摩天）方面に歩きます。

マツモトキヨシ方面に歩くと、西一番街など看板がある路地がいくつか見えてきます。
そのうちの池袋駅から見て一番奥にあるロマンス通りの中に入ります。


ロマンス通りに入ってすぐの場所にあります。
１階にCUSTOMA CAFEと大きく書かれた入口があるのでわかりやすいです。

受付は階段を上がった２階にあります。

【席の種類】鍵付き全席完全個室！ペア個室もある

席は個室５種類＋オープン席の中から選べます。

パソコン作業ならリクライニングチェア、長時間の休憩ならフラットシートがオススメです。
ペアで入れる個室もあるのでカップルでも気軽に入りやすいお店です。

料金表

全体的に安いパックが多いです。

まず、基本料金が女性30分100円、男性200円と超格安。
待ち時間ができたときに自販機でジュースを買って駅前で立ってるくらいなら、カスタマカフェに30分入って休憩したほうがいいかもしれません。

人気の3時間パックも完全個室ながら1,020円～と平均的です。
日中は最大9時間使えるフリータイム（1,450円～）とモーニングパック（2時間500円～）が特にお得ですね。

個室を2時間以上使えばシャワールームが無料で使えるので、朝シャワーを浴びるついでにジュースをのみつつ個室で休憩をしてもたったの500円で済むのは安いです。

ナイトパックは一番安いもので7時間1,240円。
平日限定で受付が0:00以降なので終電逃し組からの需要が高く競争率は高そうですね。

オープン席も3時間620円～、7時間980円などパック料金が非常に安いです。
なるべく安くフリードリンクと漫画雑誌を楽しみたいという方には向いていますが、
カスタマカフェは多少高くなってしまっても完全個室の利用が断然オススメです。

フラットシート個室の中

受付のある2階から個室フロアまでは螺旋階段を上って移動します。

このお店は入口の1階から最上階の5階までエレベーターがないので大きな荷物をお持ちの方はコインロッカーに預けてからの来店をオススメします。

個室の中は1畳ほどのスペースにフラットシートが敷かれていて、パソコンと最低限の備品があるだけのシンプルなつくりです。

シートが一部ヒビ破れていたりと、数年前に初めてこのお店を利用した時よりも劣化したところが見受けられますが、古いなーという感じは全然なく快適に過ごせます。

外側からも内側から鍵がかけられるのでセキュリティ面は万全です。

【タテ幅175cm】フラットシートはやや狭い

フラットシートの広さを測ってみたところ、縦約175cm、横約90cmほどありました。

縦幅は大柄な人が寝ころぶとやや狭く感じる広さです。
身体を斜めにしたりと工夫すれば長時間の休憩でも使えそうです。

扉の下の靴置きスペースがマットで埋めれるようになっていて、個室を最大限広く使うことができる点は便利です。

PC・ネット環境

PCモニターはテレビと兼用、おそらくパソコン向けモニターではなく液晶テレビです。

電源（コンセント）はパソコンモニター付近と後方の2か所あり。

ＰＣスペック

PCコンテンツ

VOD（動画見放題サービス）はシネマチャンネル、ぷらっと動画、成人男性向けコンテンツ。

Officeはキングソフト製のものが使えます。

無料Wi-Fiあり

画像は3階フラットシート個室内で測定した数値です。

個室は完全防音？シングル個室は多少の音漏れはあり

部屋が完全個室ということで、個室の扉を閉めてしまえば外から個室の様子が見えない完全にプライベートな空間が保てます。

お店の公式サイトでは完全防音という表記があるものの、使ってみると多少の音漏れを感じます。

例えば通路を歩く人の音や鍵をガチャガチャと閉める音、店員さんが掃除機で清掃をしている音、トイレに近い個室だとハンドドライヤーの音なんかは普通に聞こえてきます。

というのも、完全防音はペアシートのみなんだだそうです。

正直、1人用個室でも神経質にならなければ全然気にならないレベルですし、ヒソヒソ声ですらクリアに聞こえてしまう半個室のネットカフェと比べれば個室の防音性は非常に優秀です。

ここに限らず完全個室系のネットカフェは通路側の物音に弱いという点を理解して来店したほうがストレスなく過ごせます。

【無料で使える】シャワールームの中

シャワールームは6室あり池袋最大級

シャワールームは全部で6室あり、池袋駅周辺のネットカフェではトップクラスの多さです。

ネットカフェではシャワールームが1室しかないというお店が結構多く、早朝や夜は順番待ちになることがあります。

シャワールームの数が多ければ当然回転率も良くなるので、すぐにシャワーを使いたいという人にとってオススメのお店の１つです。

さらに、カスタマカフェ池袋西口店は個室を2時間以上利用するとシャワールームが1回無料で使えます。
12時間以上のコースだと何回で利用できるので、ホテル代わりに利用する節約派の方にも便利です。

シャワールームは脱衣所付きで、経年相応の劣化はあるもものキレイに保たれています。
室内の換気が弱いため、シャワーを浴びた後に脱衣所が蒸し暑くなってしまうこと以外は特に問題なく使えました。

シャワールームの中には無料で使えるシャンプーとドライヤーが常備されています。

レンタルバスタオルは有料（100円）なので、手ぶらで利用する場合は実質100円と考えておけばいいでしょう。

シャワーや長時間滞在に便利なアメニティあり

その他アメニティセット500円（ボディスポンジ、フェイスタオル、ヒゲソリ、歯ブラシなど）や化粧水など必要なアイテムが店内で購入できます。

【ドリンクバー＆漫画あり】設備・サービス面はカスタマカフェ上位

カスタマカフェでは珍しいドリンクバー付き

１ドリンク無料のお店が多いカスタマカフェですが、ここ池袋西口店はドリンク飲み放題です。

本格的なコーヒーマシンなどドリンク自販機が新しくなって以前よりもドリンクバーの充実度が上がったのは高評価です。

漫画・雑誌あり

漫画・雑誌は新刊や人気作を中心にいろいろ置かれていますが、池袋のネットカフェの中では比較的少なめです。
しかし、個室メインで漫画雑誌コーナーが小さいカスタマカフェチェーン中では多い方です。
漫画以外にもビジネス書や小説も少し置いてありました。

その他設備・サービス

フードメニューあり

室内に内線電話があるのでフロントまで行かずに注文できます。

洗濯機・乾燥機あり

4階シャワールーム近くに洗濯機と乾燥機があります。
料金は、洗濯機は1回200円、乾燥機は30分100円

途中外出・飲食物持ち込み可

受付後の途中外出、飲食部の持ち込みができます。
館内に電子レンジとポットが常備されています・

クレジットカード・電磁マネー決済可

VISA,JCB,MasterCard,アメリカンエキスプレスなど主要クレジットカードや交通系電子マネーなどでの支払いができます。
利用できるサービスの詳細は下記公式サイトでご確認ください。

カスタマカフェ｜まんが喫茶・インターネットカフェ

カスタマカフェは「どこよりも自分の世界に没入できる場所」をコンセプトとしたまんが喫茶・インターネットカフェ。落ち着いた個室にこもってコミックやネット、ゲーム、映画・アニメを楽しんだり、シャワーやランドリー、そして静かに仕事や勉強に集中できるコワーキングスペースも備えています。

rakutama.com

感想・まとめ

池袋駅西口から近い
完全個室で快適
フリードリンクと漫画完備
料金リーズナブル

池袋駅周辺には完全個室系ネットカフェが多数あるのですが、ここは漫画雑誌がある程度あって料金も安いので、「完全個室で過ごしたいし、漫画も読みたい、料金も安く済ませたい」という欲張りな需要を満たせるバランスがいいお店です。

フラットシート個室は近隣のカスタマカフェ歌舞伎町店と比べると狭かったですが、ドリンク飲み放題で漫画はこちらのほうが多いのでサービス面では優位です。

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アクセス/店舗情報

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